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Voilà ce qui empêche mes jeunes et moi d'ouvrir hotmail sur l'ordi du sous-sol :

https://login.live.com/ppsecure/sha1auth.srf?lc=3084

c'est VeriSign le coupable...ils disent en cliquant sur le petit cadenas à côté de ma barre d'adresse www.hotmail.com que j'ai les certificats de signature jusqu'à une date en 2009.. je suis allée via Google sur leur site en tapant VeriSign et c'est tout en anglais je n'y comprends rien, ce que je veux c'est désinstaller leur truc.... SOS

Car leurs trucs nous empêchent même d'aller sur Google !

Avec ça mes jeunes veulent toujours mon portable...car sur mon portable aucun problème </BLOCKQUOTE>
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J'ai trouvé le site français mais c'est pas mieux je ne trouve pas un lien pour la désinstallation des certificats...de leurs trucs qui fait que l'ordi en bas bloque hotmail et Google..

http://www.verisign.fr/ssl/ssl-information-center/

Vous pouvez comprendre ....? pour moi c'est du chinois même si c'est écrit en français....
SOS Danielle



Danielle</BLOCKQUOTE>

Bonjour ma belle.. je ne connais pas ce problème... mais...

as-tu essayer de désinstaller la chose par :

"démarer" "panenau de configuration" "ajout et suppresssiond e programme" ?

si ça apparait pas là... dans :

"Démarer" "poste de Travail" "disque C" "programes files"... regarde s'il est là quelque part... (parfois dans une chemise qui porte un autre nom)
s'il y est.. il doit avoir un onglet de "désinstalation"


sinon.. ma troisième solution c'est de faire une restauration du système...

ce qui te ramènera en arrière... ex... tu choisi la date du 20 aout.. ben tout ce qui a été ajouté depuis cette date sera effacé... (incluant tes dossiers personnels ou te simages etc.. que tu aurais ajouté depuis.. donc mets-les sur cd avant de faire la restauration...)

on fait comme ça :

"démarer" , "tout les programmes" , "accessoires" , "outils système", "restauration du système" "restaurer mon système à une date antérieur"

tu suis les indications... tu choisi la date (seules certaines peuvent être choisie) ..suivant.. suivant... suivant.. ok...

redémarer... et voilà!


Si aucune de ses trois solution ne règle ton problème.. reviends-moi avec ça... je pousserai plus loint pour trouver LA solution...

Bisou ma belle

Merci minuscule-lune de me conseiller, mais j'ai déjà fait ces opérations, il faudrait que je puisse restaurer en juillet...car ce problème a commencé en août... et même s'il y a un calendrier où on peut cliquer sur mois précédent, le calendrier demeure août...

Les jeunes n'ont plus accès non plus à Google et ils se servent souvent de ce moteur de recherche pour leurs travaux scolaires... ils commencent l'école le 2 septembre...

J'ai travaillé sur cet ordi des heures et des heures,...et encore ce soir pendant plus de 3 heures... j'ai essayé plein de choses conseillées par des techniciens sur des forums... il semble bien que c'est impossible... Séraphin m'a dit que Jean était un expert en informatique, je lui ai écrit en mp...j'attends sa réponse...

Merci d'avoir répondu à mon message !

Bon.. j'ai d'autres idées...

d'après moi.. si tu ne réussis pas à le désinstaller c'est qu'il est actif... il faudrait que tu le dé-actives avant de le désinstaller.. pour ce faire:

tu fais

Ctrl+Alt+Delete ça ouvre une fenêtre tu prends l'onglet "prosessus" et tu cherches le programme en question... tu le sélection et tu cliques sur "terminer le processus"...

un coup cela fait tu vas le désinstaller...

si cela ne marche aps non plus... essais en mode sans échec.. pour ce faire:

Pour ouvrir le mode sans échec, appuis a plusieurs reprises sur la touche F8 juste après la séquence de test du BIOS, lorsque tu vois la ligne ( écrit en blanc sur fond noir ) "Démarrage de Windows... apparaître.

tu auras ensuite un menu avec plusieurs choix, comme "Rétablir les derniers paramètres fonctionnels", "Démarrer Windows Normalement"...

Choisis "Mode Sans Echec". et te voici alors dans ce mode ... essais la désinstalation...




si cela ne fonctionne toujours aps...télécharges ce programme:

http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

donnes-moi des nouvelles...

bonne chance!

Bonjour tout le monde,

C'est l'appel désespéré de Danielle qui me fait revenir sur le forum après une longue absence. Ne m'en veuillez pas, chers amis, je pense toujours à vous dans mes prières, mais en ce moment j'ai trop de soucis.

Pour traiter le sujet en question, il faut :

1) S'il s'agit d'Internet Explorer :

Outils, Option Internet, onglet "Contenu", bouton "certificats"
Autorités principales de confiance, sélectionner une ligne, "Avancé",
décocher "messagerie électronique de sécurité", par exemple.
Je n'en suis pas sûr, mais il faut noter ce qu'on fait et essayer toutes les options systématiquement, car j'avoue humblement ne pas savoir.

2) S'ill s'agit de Firefox :

Outils, Options, Avancé, onglet "chiffement", onglet "Autorités"...
ensuite, j'avoue humblement que je ne sais pas trop...
Il faut essayer par tâtonnement : sélectionner le 1er (la ligne sous le signe -), onglet "voir" et repérer s'il s'agit de la messagerie, si oui, onglet "modifier" et décocher (1 seul à la fois) - noter sur un papier - et voir ce qu'il se passe. Puis faire la même chose avec les suivants...
La solution est là, mais encore une fois, je ne suis pas expert

Pour désisnstaller comme il faut, je vous conseille "Your.Uninstaller" (que j'ai envoyé à Danielle. Il y en a d'autres, bien sûr, mais sûrement plus performants que ceux de Windows.

Pour Google, en attendant de faire mieux, tu peux changer de navigateur (ou de butineur comme on dit dans la belle province).

Bon courage !

As tu internet explorer 7 ?
si oui, il existe un moyen de remettre les paramètres initiaux de internet explorer
Il faut aller dans Outils, Options internet, Avancés et tout en bas de cet onglet il faut appuyer sur 'reinitialiser'.

Merci, Stéphane, je ne savais pas.

...mais le mieux est encore d'utiliser Firefox 3.0 (le panda roux).

oui Jean, je surf également avec Mozilla firefox. Pour éviter les problèmes rencontrés plus haut, il est bon d'avoir sur son pc deux ou trois naviguateurs. Internet explorer, mozilla firefox et Opéra par exemple. Google sort aujourd'hui son naviguateur qui s'appelle Chrome...à voir.
bonne journée
stef.

Bon je vais prendre mon portable et l'apporter au vivoir près de l'ordi malade... je vais lui administrer les médicaments prescrits !

J'ai trouvé les certificats....j'ai tout enlevé (supprimé) ce qui avait comme nom VeriSign, j'ai désactivé ou décoché messagerie sécurisée... oui j'ai internet explorer 7 ... je vais aller voir ....

J'ai Firefox.. vous dites panda roux...moi je trouve qu'il ressemble à un renard roux...

Je vais l'essayer... je suis tellement habituée avec Google j'y retrouve tout ce que je cherche... Firefox est aussi bon que Google ?

Je vais y travailler demain soir...là j'ai une montagne de dossiers à régler... travail de l'école que je fais à la maison... j'aime mon nouveau poste et j'ai plusieurs nouveaux logiciels à apprendre ... Avant-Garde, FileMaker, GPI, vous connaissez ?

Merci pour tous vos conseils... !

Je rends grâces à Dieu d'avoir eu ce portable sans fil si performant et pas cher, que j'ai acheté à rabais de ma commission scolaire, un vrai IBM qui est fonctionnel et super rapide, aucun problème ... mais là ce sont mes jeunes qui veulent s'en servir pour lire leur messagerie et faire leurs recherches sur Google... moi c'est devenu mon outil de travail alors je ne veux pas qu'ils téléchargent des trucs qui ne sont pas à 110% sûr !

J'y pense mon portable a XP Professionnel tandis que l'autre c'est Ultimate Vista... peut-être que c'est un fait qui peut faire une différence ?

Bonsoir Danielle,

Je ne sais pas si tu as bien fait de supprimer les certificats. Mais bon, on verra bien...

Tu ne peux plus utiliser Google... alors faute de mieux, je vais te donner un bon tuyau, tu peux utiliser ce moteur de recherche... c'est du google sans la pub !

http://www.scroogle.org/cgi-bin/scraper.htm

C'est pas connu, mais ça marche.